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Política de privacidade - Papelaria Adrião

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Papelaria Adrião Lda

Largo do Rossio, Nº 7

3530-133 Mangualde

Alojamento: https://papelariaadriao.pt/

 

Para qualquer informação adicional sobre algum texto, imagem ou funcionalidade do website, pedimos que nos envie um email para online@papelariaadriao.com.pt.

Proteção de dados

Todos os dados presentes nos diversos sistemas e bases de dados da marca Papelaria Adrião foram recolhidos através de relações contratuais e intervenções profissionais com os clientes da Papelaria Adrião. A sua utilização é simplesmente para os fins referidos anteriormente e para o envio de newsletters informativas e promocionais.

Os seus dados poderão ser eliminados a qualquer momento, desde que expresse essa vontade de forma escrita. A Papelaria Adrião rege-se pelo cumprimento da lei em vigor, ou seja, a Lei 67/98, de 26 de outubro, retificada pela Lei n.º 103/2015, de 24/08.

Após o dia 25 de maio de 2018 passa a ser aplicado o Regulamento Geral de Proteção de Dados Pessoais (RPGD) n.º 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho Europeu, de 27 de Abril de 2016, que estabelece e normaliza o tratamento e a proteção dos dados pessoais.

Garantimos desde já, que os seus dados pessoais não serão transferidos para uma empresa terceira e muito menos comercializados. Por outro lado, não podemos garantir o sigilo das suas mensagens que são enviadas através do email porque são essenciais para o normal funcionamento da empresa.

A Papelaria Adrião irá conservar os seus dados pessoais pelo período necessário à prestação de serviços, fatura e cumprimento das obrigações legais e para efeitos de marketing “relacionado com a nossa área de atividade”. As bases de dados estão salvaguardas e protegidas de forma a não existir quaisquer tipos de fuga ou utilização indevida. Neste sentido estão salvaguardas de acordo com o Código da Proteção Intelectualidade e legislação em vigor.

Quais os Dados Utilizados?

Atualmente, a Papelaria Adrião utiliza os dados pessoais essenciais para que o utilizador elabore um pedido de informação sobre os produtos que comercializamos, tais como:

  • Nome: essencial para identificar o pedido e o cliente.
  • Morada: essencial para o envio da mercadoria.
  • Email: essencial para contactar o cliente e responder ao pedido realizado.
  • Contacto Telefónico: essencial para informar ou pedir informações específicas sobre o pedido.

Como protegemos os seus dados?

Os seus dados estão protegidos pela legislação referida anteriormente. Para além disso, estão guardados num espaço onde apenas o responsável da proteção de dados tem acesso ou determinadas pessoas mencionadas para o efeito. Pretendemos evitar a todo o custo a fuga total ou parcial dos dados pessoais dos seus clientes.

Nenhuma técnica adicional será realizada para adquirir os seus dados pessoais e informação extraordinária. Acrescentamos ainda que não utilizamos nenhuma técnica para alterar ou modificar os seus dados pessoais.

Gestão dos Dados Pessoais

A recolha dos seus dados apenas será realizada com o seu consentimento. A utilização destes dados destina-se apenas à comunicação interempresarial e para envio de newsletters informativas e promocionais.

Direitos de Autor

A Papelaria Adrião está protegida pela lei portuguesa e internacional sobre a proteção de autor, proteção de dados e proteção intelectualidade. Todos os conteúdos, imagens e vídeos foram concebidos internamente pela marca. Sendo essencial refletir que quaisquer alterações deste são condenadas pelo abrigo da lei em vigor.

Esta empresa reserva-se ao direito de não aceitar campanhas ou anúncios publicitários de empresas terceiras. Caso aconteça, iremos recorrer às ferramentas e meios necessários existentes para condenar as infrações.

A Papelaria Adrião pode usufruir do direito de modificar quaisquer textos, imagens ou vídeos, sempre que considerar desejável ou oportuno.

Email Marketing

Ao realizar a inscrição na nossa newsletter, está a dar o seu consentimento de uma forma voluntária para a utilização dos seus dados para receber campanhas de marketing realizadas pela Papelaria Adrião. Para cancelar esse mesmo recebimento, basta clicar no final da newsletter ou enviar um email para cancelar através de online@papelariaadriao.com.pt.

Sistemas de Links

Todo o sistema de links internos e externos utilizados no nosso website são apenas com a finalidade de facilitar a navegação e direcionar melhor o utilizador para o que necessita. Não podemos assumir quaisquer tipos de responsabilidade sobre os problemas resultantes dos links externos.

O que são cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto enviados para o seu computador ou dispositivo móvel quando visita websites. Os cookies ajudam os websites a armazenar e recuperar informação sobre os seus hábitos de navegação por forma a personalizar a navegação de acordo com as suas preferências.

Cookies Utilizados

No momento em que visite o nosso website contém cookies alojados no seu equipamento (computador, tablet ou telemóvel) de forma a melhorar a forma de navegar e o funcionamento do nosso website. Não permitimos de qualquer forma cookies de empresas estrangeiras sem o nosso consentimento.

Atualmente, utilizamos nomeadamente os seguintes cookies:

Cookies funcionais

  • Acreditar a boa ligação ao website.
  • Supervisionar dados resultantes da ligação.
  • Conservar a coerência gráfica do website. Cookies publicitários
  • Apresentar e realçar anúncios promocionais.

A aceitação ou a desativação dos cookies poderão ser realizadas a qualquer momento. Contudo é essencial ter o conhecimento que essa desativação irá criar alguns problemas de navegação e coerência gráfica. Alertamos que os navegadores guardam os cookies e a Papelaria Adrião não assume qualquer risco por esse facto.

  1. Política de Cookies

1.1 O que são cookies?

Os cookies são pequenos elementos de software armazenados nos dispositivos de acesso por meio do navegador da web. Eles retêm apenas informações relacionadas às preferências, sem incluir dados pessoais.

 

1.2 Para que servem os Cookies?

Os cookies têm o propósito de auxiliar na avaliação da utilidade, interesse e quantidade de acessos aos sites, proporcionando uma navegação mais ágil e eficaz, eliminando a necessidade de inserir repetidamente as mesmas informações.

 

1.3 Que tipos de cookies existem?

Existem dois grupos de cookies que podem ser utilizados:

  • Cookies persistentes – são armazenados no nível do navegador nos dispositivos de acesso (PC, telemóvel e tablet) e são utilizados sempre que efetua uma nova visita ao site da Papelaria Adrião. Geralmente, são empregues para personalizar a experiência do utilizador, direcionando a navegação com base nos seus interesses.
  • Cookies de sessão – são temporários e permanecem no arquivo de cookies do navegador até sair do site. As informações obtidas por esses cookies são usadas para analisar padrões de tráfego na web, permitindo a identificação de problemas e proporcionando uma experiência de navegação aprimorada.

1.4 Para que finalidades usamos os cookies?

  • Cookies estritamente necessários – possibilitam a navegação no site, a utilização de aplicações e o acesso a áreas seguras do site. Sem esses cookies, os serviços necessários não podem ser fornecidos.
  • Cookies analíticos – são utilizados de forma anónima para criar e analisar estatísticas, visando melhorar o funcionamento do site.
  • Cookies de funcionalidade – armazenam as preferências do utilizador em relação à utilização do site, evitando a necessidade de reconfigurar o site a cada visita.
  • Cookies de terceiros – avaliam o desempenho de aplicações e a eficácia da publicidade de terceiros. Também podem ser utilizados para personalizar um widget com informações do utilizador.

1.5 Como gerir os cookies?

Todos os navegadores permitem que o utilizador aceite, recuse ou apague cookies, e notificam sempre quando um cookie é recebido, geralmente através das configurações apropriadas no respetivo navegador. O utilizador pode configurar os cookies nas opções ou preferências do seu navegador. No entanto, é importante notar que a desativação de cookies pode prejudicar o funcionamento adequado de alguns serviços na web, afetando parcial ou totalmente a experiência de navegação no site.

 

1.6 Vírus

A Papelaria Adrião não assume responsabilidade por quaisquer danos causados por vírus de computador ou por outras circunstâncias alheias que possam impedir o acesso e o funcionamento correto deste site, assim como dos serviços nele disponibilizados.

 

1.7 Legislação Aplicável

Todas as compras realizadas no site www.papelariaadriao.pt estão sujeitas à legislação portuguesa. Qualquer conflito ou divergência na interpretação dos Termos e Condições Gerais de Contratação e Utilização será submetido ao tribunal competente em Portugal. Caso o utilizador esteja fora do continente português, a Papelaria Adrião informa desde já que qualquer litígio judicial deve ser encaminhado para os tribunais portugueses.

 

1.8 Resolução Online de Litígios

A resolução alternativa de litígios é uma opção disponível para todos os consumidores. Estes podem recorrer a entidades oficiais que os auxiliem na resolução ou encaminhamento de conflitos antes de intentar processos judiciais. Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer à seguinte entidade de resolução alternativa de litígios de consumo: Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo Telefone: 213 847 484 E-mail: cniacc@uni.pt Website: https://www.cniacc.pt/pt/ Para obter mais informações, consulte o Portal do Consumidor em www.consumidor.pt.

(Ao abrigo do artigo 18.º da Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro)

 

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